Datenschutzerklärung
U. Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer durch MYR HOTELS
MYR HOTELS sind besonders sensibilisiert für den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer der Dienste der Website und ihrer Kunden. Durch diese Datenschutzerklärung (oder Datenschutzpolitik) informiert der Betreiber dieser Website die NUTZER der Website über die Verwendungszwecke der erhobenen personenbezogenen Daten, damit sie frei und freiwillig entscheiden können, ob sie die angeforderten Angaben machen möchten.
Der Betreiber der Website behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um sie an neue gesetzliche Bestimmungen, gerichtliche Entscheidungen, Branchenpraktiken oder die Interessen der Organisation anzupassen. Jede Änderung wird rechtzeitig bekannt gegeben, damit Sie über deren Inhalt vollständig informiert sind.
Verantwortliche
Die unter dem Handelsnamen „MYR HOTELS“ tätigen Unternehmen und die für die Verarbeitung Verantwortlichen sind:
EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U. CIF: B-42756544 C/21 Nr. 39 und 43 46470 – (Catarroja) – Valencia.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Die Kontaktdaten des von den Verantwortlichen benannten Datenschutzbeauftragten lauten: rgpd@myrhotels.com.
Zweck der Verarbeitung
Der Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über die verschiedenen vom Verantwortlichen bereitgestellten Formulare besteht je nach Einzelfall darin, Ihre Beziehung zu unseren Dienstleistungen zu verwalten und Anfragen nach Informationen, Fragen, Beschwerden, Glückwünsche oder Vorschläge zu Veröffentlichungen oder zu jeglichen von den unter dem Handelsnamen „MYR HOTELS“ tätigen Unternehmen angebotenen, bereitgestellten, gesponserten und/oder unterstützten Dienstleistungen, Aktivitäten, Handlungen oder Veranstaltungen zu bearbeiten. Konkret verarbeiten wir die Daten zu folgenden Zwecken:
- Verwaltung Ihres Aufenthalts in unseren Hotels, um Ihnen unseren bestmöglichen Service zu bieten. Einschließlich der Kundenregistrierung.
- Verwaltung des Online-Check-ins: die Verantwortlichen können eine E-Mail senden, damit der Betroffene freiwillig erste Online-Formalitäten im Zusammenhang mit seinem Check-in im Hotel vornimmt.
- Information und gegebenenfalls Anmeldung zu Kongressen, die von den unter dem Handelsnamen „MYR HOTELS“ tätigen Unternehmen organisiert werden oder an denen sie teilnehmen.
- Einholung der Meinung der Gäste durch Zufriedenheitsumfragen.
- Bearbeitung von Bewerbungen durch Erfassung von Lebensläufen, um den Interessenten kontaktieren und ein Auswahlverfahren durchführen zu können.
- Bearbeitung Ihrer Anfrage zum Erhalt unserer Mitteilungen und elektronischen Newsletter.
- Information über Neuigkeiten, Veranstaltungen sowie unsere Produkte oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, sowie Versand von werblichen Mitteilungen auf jeglichem Weg (einschließlich elektronischer Medien).
- Verwaltung unseres SPA-Services gemäß den anwendbaren Vorschriften und auf Grundlage Ihrer Anfrage.
- Versand von Erinnerungen an „abgebrochene Warenkörbe“: die Verantwortlichen können dem Betroffenen Mitteilungen senden, um ihn an das Nicht-Abschließen einer begonnenen Buchung oder Reservierung zu erinnern. Es wird die vom Nutzer auf der Website angegebene Information berücksichtigt. Dieser Zweck wird nur ausgeführt, wenn der Nutzer dem ausdrücklich zugestimmt hat.
Aufbewahrungsfrist
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden für die jeweils erforderliche Dauer aufbewahrt, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder für den Zeitraum, in dem ein Richter oder Gericht sie anfordern kann.
Auf Grundlage einer Einwilligung erhobene Daten werden so lange gespeichert, bis Sie die Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen.
Zusätzlich und mit dem Ziel, Ihre Erfahrung bei künftigen Aufenthalten in unseren Hotels zu verbessern, bewahren wir die Daten zu Ihrem Besuchsverlauf für sieben Jahre auf, sofern Sie uns nicht etwas anderes mitteilen; in diesem Fall gelten die gesetzlich vorgesehenen Fristen und die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, den ein Richter oder Gericht anfordern kann.
Die für Auswahlverfahren eingereichten Bewerbungsunterlagen bzw. Lebenslaufdaten werden für einen Zeitraum von zwei Jahren aufbewahrt.
Sperrung der Daten
In Übereinstimmung mit Artikel 32 der Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (im Folgenden LOPDGDD) werden die Verantwortlichen die Daten sperren, wenn dies zur Berichtigung oder Löschung erforderlich ist.
Die Sperrung der Daten besteht in deren Kennzeichnung und Zurückstellung sowie in der Ergreifung technischer und organisatorischer Maßnahmen, um ihre Verarbeitung zu verhindern, mit Ausnahme der Zugänglichmachung der Daten für Richter und Gerichte, das Ministerio Fiscal oder die zuständigen öffentlichen Verwaltungen, insbesondere die Datenschutzbehörden, zur Geltendmachung möglicher haftungsrechtlicher Ansprüche aus der Verarbeitung und nur für die Dauer der Verjährungsfrist dieser Ansprüche.
Der Verantwortliche für die Verarbeitung und die unter dem Handelsnamen „MYR HOTELS“ tätigen Unternehmen sind zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen berechtigt:
- In den Fällen, in denen dies angefordert wurde, auf Grundlage der vom Betroffenen erteilten Einwilligung für einen oder mehrere spezifische Zwecke, wie in Artikel 6.1 a) der Datenschutz‑Grundverordnung vorgesehen, wenn Formulare ausgefüllt und das hierfür vorgesehene Feld angekreuzt werden.
- Aufgrund der Erfüllung eines Dienstleistungsvertrags, wie in Artikel 6.1 b) der Datenschutz‑Grundverordnung vorgesehen.
- Auf Grundlage eines berechtigten Interesses zum Zwecke der Sicherheit und Zugangskontrolle gemäß Artikel 6.1 f) der Datenschutz‑Grundverordnung. Dabei wird die Verhältnismäßigkeit und Relevanz dieses Interesses gegenüber den Rechten der Betroffenen bewertet.
Richtigkeit der Daten
Damit die in unseren Akten, elektronischen Systemen und/oder auf Papier gespeicherten Daten stets der Realität entsprechen, werden wir versuchen, diese aktuell zu halten. Zu diesem Zweck muss der Nutzer Änderungen direkt vornehmen, wenn dies vorgesehen ist, oder diese dem zuständigen Bereich oder der zuständigen Abteilung des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung oder der unter dem Handelsnamen „MYR HOTELS“ tätigen Unternehmen auf nachweisbare Weise mitteilen.
Empfänger
Die personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen für die Verarbeitung bereitstellen, können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
- Dritte, an die das Unternehmen zur Weitergabe von Informationen verpflichtet ist, wie öffentliche Behörden, mit dem Zweck, den Anforderungen dieser Behörden und der jeweils anwendbaren Rechtsvorschriften nachzukommen.
- Unternehmen, die unter der Handelsbezeichnung „MYR HOTELS“ im Hotelgewerbe tätig sind, mit dem Ziel, ihre vertraglichen Beziehungen infolge der Zentralisierung bestehender administrativer und IT-Prozesse ordnungsgemäß verwalten zu können. Die Reservierungszentralen der unter der Handelsbezeichnung „MYR HOTELS“ tätigen Unternehmen befinden sich in Spanien.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung und die unter der Handelsbezeichnung „MYR HOTELS“ tätigen Unternehmen handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten, verkaufen diese nicht und führen keine ähnlichen Tätigkeiten damit durch; sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die angegebenen Zwecke und für den Gebrauch des Verantwortlichen und der unter der Handelsbezeichnung „MYR HOTELS“ tätigen Unternehmen.
Rechte der Nutzer
Der Betroffene kann jedoch in jedem Fall die ihm nach der Datenschutz-Grundverordnung zustehenden Rechte ausüben, und zwar:
- Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die die betroffene Person betreffen.
- Recht, die Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
- Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
Der Betroffene kann diese Rechte durch einen Antrag ausüben, dem eine Kopie seines Personalausweises (D.N.I.) beizufügen ist, und in dem er angibt, welches dieser Rechte erfüllt werden soll. Der Antrag ist an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung zu richten an die Adresse: C/21 num 39 y 43 46470 –(Catarroja)- Valencia oder per E-Mail an rgpd@myrhotels.com.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde, können Sie eine Beschwerde bei der Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) einreichen.
Links zu Inhalten Dritter
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Gewährleistung und Unterbrechung der Dienstleistungen
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Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums
Alle auf dieser Webseite enthaltenen Informationen sowie ihr grafisches Design und die verwendeten Codes sind durch Urheberrechte oder andere anwendbare geistige beziehungsweise gewerbliche Schutzrechte geschützt.
Die unter der Handelsbezeichnung MYR HOTELS auftretenden Gesellschaften sind Inhaber oder haben die entsprechende Lizenz an den Verwertungsrechten des geistigen und gewerblichen Eigentums der Website sowie an den geistigen und gewerblichen Schutzrechten an den auf der Webseite enthaltenen Informationen und Materialien, an der Struktur, Auswahl, Anordnung und Darstellung ihrer Inhalte, Dienstleistungen und Produkte, die über diese angeboten werden, sowie an den in diesem Zusammenhang verwendeten Computerprogrammen.
Der Zugriff, die Navigation, Nutzung, das Hosten und/oder Herunterladen von Inhalten und/oder die Inanspruchnahme von Diensten der Website durch den Nutzer sind keinesfalls als vollständiger oder teilweiser Verzicht, Übertragung, Lizenzierung oder Abtretung der zuvor genannten Rechte zu verstehen. Dem Nutzer steht lediglich ein ausschließlich privates Nutzungsrecht zur Verfügung, und zwar ausschließlich zum Zweck der Nutzung der Leistungen des Dienstes.
Alle Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum sind vorbehalten und insbesondere ist es untersagt, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von MYR HOTELS. oder gegebenenfalls des jeweiligen Rechteinhabers, die Gesamtheit oder Teile der auf der Website enthaltenen Inhalte und Produkte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu verändern, zu kopieren, wiederzuverwenden, zu verwerten, zu reproduzieren, zu bearbeiten, öffentlich zugänglich zu machen, erneut zu veröffentlichen, Dateien hochzuladen, per E‑Mail zu versenden, zu übertragen, zu verwenden, zu verarbeiten oder in sonstiger Weise zu verbreiten.
Anwendbare Gerichtsbarkeit
Die von EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U. betriebene Website unterliegt dem spanischen Recht. Zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten mit den Nutzern in Bezug auf die Nutzungsbedingungen und sonstige Ansprüche im Zusammenhang mit den Inhalten und Dienstleistungen der Website sind die Gerichte in Valencia zuständig; es gilt spanisches Recht. Die Parteien verzichten ausdrücklich auf ihren eigenen Gerichtsstand oder auf jeden sonstigen ihnen zustehenden Gerichtsstand.
Soziale Netzwerke
Bei MYR Hotels haben wir Profile in einigen sozialen Netzwerken erstellt (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
Wir sind für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die in diesen Netzwerken vorgenommen wird, und werden diese gemäß der geltenden Gesetzgebung und dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.
Die Verarbeitung in sozialen Netzwerken hat zum Zweck, eine Beziehung zwischen dem Nutzer des Netzwerks und MYR Hotels aufrechtzuerhalten, und kann unter anderem folgende Vorgänge umfassen:
- Bearbeitung von Anfragen und Rückfragen
- Informationen zu Aktivitäten und Veranstaltungen, die wir organisieren
- Über unsere Produkte oder Dienstleistungen informieren
- Mit Nutzern in sozialen Netzwerken über unsere offiziellen Profile und Seiten interagieren
Die Verarbeitung der Daten von Nutzern sozialer Netzwerke basiert auf der ausdrücklich erteilten Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke, oder darauf, dass der Nutzer ein eigenes Profil im sozialen Netzwerk besitzt und sich entschieden hat, dem Kontaktnetzwerk von MYR Hotels beizutreten, wodurch er Interesse an den veröffentlichten Informationen zeigt; zum Zeitpunkt des Antrags, unseren Profilen zu folgen, erteilt er damit seine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die in seinem Profil öffentlich sind.
Der Nutzer kann jederzeit auf die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks zugreifen und sein Profil so einstellen, dass seine Privatsphäre geschützt ist.
MYR Hotels greift nur auf öffentliche Informationen des Nutzers zu und verarbeitet diese, insbesondere den Kontaktnamen, innerhalb des sozialen Netzwerks; eine externe Verarbeitung erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung einer ausdrücklichen Anfrage des Nutzers erforderlich ist.
Die Daten werden solange aufbewahrt, bis der Nutzer die erteilte Einwilligung widerruft.
Die vom Nutzer über die sozialen Netzwerke von MYR Hotels bereitgestellten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können in Abhängigkeit von den vom Nutzer genutzten Diensten veröffentlicht werden und somit anderen Drittnutzern der sozialen Netzwerke öffentlich zugänglich gemacht werden.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte außerhalb des sozialen Netzwerks ist nicht vorgesehen, außer wenn dies für die Durchführung und Umsetzung der Zwecke der Verarbeitung unerlässlich ist, an unsere Dienstleister im Bereich Kommunikation, mit denen MYR Hotels die nach der geltenden Datenschutzgesetzgebung erforderlichen Vertraulichkeits- und Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen hat.
Die in dieser Richtlinie genannten Rechte des Nutzers können nur ausgeübt werden, solange die Informationen unter der Kontrolle von MYR Hotels stehen.
Nutzung der Profile
MYR Hotels kann folgende Maßnahmen durchführen:
- Zugriff auf öffentliche Profilinformationen.
- Veröffentlichung im Nutzerprofil sämtlicher Informationen, die bereits im sozialen Netzwerk von MYR Hotels veröffentlicht wurden.
- Versand persönlicher und individueller Nachrichten über die Kanäle des sozialen Netzwerks.
- Statusaktualisierungen der Seite, die im Profil des Nutzers veröffentlicht werden.
Der Nutzer kann stets seine Verbindungen kontrollieren, Inhalte entfernen, die ihn nicht mehr interessieren, und einschränken, mit wem er seine Verbindungen teilt; dazu muss er seine Privatsphäre-Einstellungen aufrufen.
Beiträge
Sobald der Nutzer Follower ist oder dem sozialen Netzwerk von MYR Hotels beigetreten ist, kann er dort Kommentare, Links, Bilder, Fotografien oder jede andere vom Netzwerk unterstützte Multimedia-Inhalte veröffentlichen. Der Nutzer muss in jedem Fall Inhaber der veröffentlichten Inhalte sein, über die Urheber- und geistigen Eigentumsrechte verfügen oder die Zustimmung der betroffenen Dritten haben.
Es ist ausdrücklich untersagt, im sozialen Netzwerk Beiträge zu veröffentlichen – seien es Texte, Grafiken, Fotografien, Videos usw. – die gegen Moral, Ethik, guten Geschmack oder Anstand verstoßen oder dazu geeignet sind, sowie solche, die geistige oder gewerbliche Eigentumsrechte, das Recht am eigenen Bild oder geltende Gesetze verletzen.
In solchen Fällen behält sich MYR Hotels das Recht vor, die Inhalte unverzüglich ohne vorherige Mitteilung zu entfernen und die dauerhafte Sperrung des Nutzers zu beantragen.
MYR Hotels übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die ein Nutzer freiwillig veröffentlicht hat.
Der Nutzer muss sich bewusst sein, dass seine Beiträge von anderen Nutzern eingesehen werden können und er deshalb selbst in erster Linie für den Schutz seiner Privatsphäre verantwortlich ist.
Bilder, die im sozialen Netzwerk veröffentlicht werden, werden von MYR Hotels nicht in einer Datei gespeichert, bleiben jedoch im sozialen Netzwerk erhalten.
Daten von Minderjährigen oder Personen mit besonderen Bedürfnissen
Der Zugang und die Registrierung über die sozialen Netzwerke von MYR Hotels ist Minderjährigen unter 18 Jahren untersagt. Sollte der Nutzer besondere Bedürfnisse haben, ist die Mitwirkung des Inhabers der elterlichen Sorge oder der Vormundschaft bzw. seines gesetzlichen Vertreters mittels eines gültigen Dokuments, das die Vertretung nachweist, erforderlich.
MYR Hotels ist ausdrücklich von jeglicher Haftung freigestellt, die sich aus der Nutzung der sozialen Netzwerke durch Minderjährige oder Personen mit besonderen Bedürfnissen ergeben könnte. Die sozialen Netzwerke von MYR Hotels erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen; daher dürfen sich minderjährige Nutzer nicht registrieren, die sozialen Netzwerke von MYR Hotels nicht nutzen und auch keine personenbezogenen Daten angeben.
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