Informativa sulla Privacy

U. Protezione dei dati personali degli utenti da parte di Myr Hotels

MYR HOTELS è particolarmente sensibile alla protezione dei dati personali degli Utenti dei servizi del sito web e dei suoi clienti. Mediante la presente Informativa sulla Privacy (o Informativa sulla Protezione dei Dati) il titolare di questo sito informa gli UTENTI del sito web sugli usi cui sono sottoposti i dati personali che vengono raccolti, affinché possano decidere, liberamente e volontariamente, se desiderano fornire le informazioni richieste.

Il titolare del sito web si riserva la facoltà di modificare questa Politica al fine di adattarla a novità legislative, criteri giurisprudenziali, prassi del settore o interessi dell’entità. Qualsiasi modifica sarà annunciata con il dovuto anticipo, affinché tu abbia piena conoscenza del suo contenuto.

Responsabili

Le società che operano sotto la ragione commerciale “MYR HOTELS” e responsabili del trattamento dei dati personali sono:

EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U.CIF: B-42756544C/21 num 39 y 43 46470 –(Catarroja)- Valencia.

Dati di contatto del DPD

I dati di contatto del DPD designato dai responsabili del trattamento sono i seguenti: rgpd@myrhotels.com.

Finalità del trattamento

La finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali, attraverso i diversi moduli di proprietà dei titolari del trattamento messi a disposizione degli utenti, è, a seconda del caso concreto, gestire il rapporto con i nostri servizi e rispondere a richieste di informazioni, dubbi, reclami, complimenti o suggerimenti riguardanti le pubblicazioni o qualunque servizio, attività, evento o manifestazione forniti, offerti, patrocinati e/o sponsorizzati dalle società che operano con il nome commerciale “MYR HOTELS”. In particolare trattiamo i dati per le seguenti finalità:

Gestire il suo soggiorno nei nostri hotel per offrirle il miglior servizio possibile. Inclusa la registrazione dei clienti.
Gestire il “Check-in online”: i titolari del trattamento potranno inviare una e-mail affinché, in modo volontario, l’interessato completi online le procedure iniziali relative al suo check-in in hotel.
Informazioni e, ove necessario, iscrizione a congressi organizzati o ai quali partecipano le società che operano con il nome commerciale “MYR HOTELS”.
Conoscere l’opinione dei clienti attraverso sondaggi di soddisfazione.
Informarla sulle novità, gli eventi e i nostri prodotti o servizi che potrebbero essere di suo interesse, nonché inviarle comunicazioni commerciali con qualsiasi mezzo (inclusi quelli elettronici).
Gestire la sua richiesta di ricezione dei nostri comunicati e bollettini elettronici.
Informarla sulle novità, sugli eventi e sui nostri prodotti o servizi che potrebbero essere di suo interesse, nonché inviarle comunicazioni commerciali con qualsiasi mezzo (inclusi quelli elettronici).
Gestire il nostro servizio SPA, in conformità alla normativa applicabile e su sua richiesta.
Enviar recordatorios de “carrito abandonado”: los responsables del tratamiento podrán enviar al interesado comunicaciones para recordarle la no finalización de una contratación o reserva que hubiese iniciado. Se tendrá en cuenta la información incluida por el usuario en la página web. Sólo se realizará esta finalidad en caso de que el usuario lo haya consentido expresamente.

Plazo de conservación

I dati personali forniti saranno conservati per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge o per il periodo in cui un giudice o un tribunale potrebbero richiederli.

I dati basati sul consenso saranno conservati fino a quando non revocherai il consenso o ti opporrai al trattamento.

Adicionalmente con la finalidad de mejorar su experiencia en futuras estancias en nuestros hoteles, mantendremos los datos relacionados con su histórico de visitas durante el plazo de siete años, salvo que usted nos comunique lo contrario en cuyo caso se mantendrán los plazos legalmente previstos y durante el plazo que los pueda requerir un juez o tribunal

I trattamenti dei dati dei curriculum ricevuti per i processi di selezione saranno conservati per un periodo di due anni.

Blocco dei dati

In conformità con l’articolo 32 della Legge Organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali (di seguito LOPDGDD), i titolari del trattamento procederanno al blocco dei dati quando sia necessario per la loro rettifica o cancellazione.

Il blocco dei dati consiste nell’identificazione e nella riserva degli stessi, adottando misure tecniche e organizzative per impedirne il trattamento, fatta eccezione per la messa a disposizione dei dati a giudici e tribunali, al Ministero Pubblico o alle Pubbliche Amministrazioni competenti, in particolare alle autorità di protezione dei dati, per l’accertamento di eventuali responsabilità derivanti dal trattamento e solo per il periodo di prescrizione delle stesse.

Il titolare del trattamento e le società che operano con la denominazione commerciale “MYR HOTELS” sono autorizzati al trattamento dei dati personali sulle seguenti basi:

Nei casi in cui sia stato richiesto, in base al consenso prestato dall’interessato per uno o più scopi specifici, come previsto dall’articolo 6.1.a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali, al compilare i moduli e selezionare la casella abilitata a tale scopo.
Sulla base dell’esecuzione di un contratto di prestazione di servizi, come previsto dall’articolo 6.1.b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali.
Sulla base di un interesse legittimo ai fini della sicurezza e del controllo degli accessi, in conformità con l’articolo 6.1 f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali. Valutando la proporzionalità e la pertinenza di tale interesse rispetto ai diritti degli interessati.

Accuratezza dei dati

D’altra parte, affinché i dati contenuti nei nostri archivi informatici e/o cartacei corrispondano sempre alla realtà, cercheremo di mantenerli aggiornati. A tal fine, l’Utente dovrà apportare le modifiche direttamente, quando abilitato a farlo, o comunicandole in modo attendibile all’area o al reparto corrispondente del responsabile del trattamento o delle società che operano con il nome commerciale “MYR HOTELS”.

Destinatari

I dati personali forniti al responsabile del trattamento potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

Terze parti alle quali l’Azienda è tenuta a trasmettere informazioni, quali le autorità pubbliche, al fine di ottemperare ai requisiti di tali autorità e alla normativa applicabile, se del caso.
Aziende che operano con il nome commerciale “MYR HOTELS” nel settore alberghiero, al fine di poter gestire adeguatamente il proprio rapporto contrattuale a seguito della centralizzazione dei processi amministrativi e informatici esistenti. Le centrali di prenotazione delle aziende che operano con il nome commerciale “MYR HOTELS” si trovano in Spagna.

Il responsabile del trattamento e le società che operano con il nome commerciale “MYR HOTELS” non commercializzano, vendono né svolgono alcuna attività simile con i dati personali degli utenti, ma trattano tali dati esclusivamente per le finalità indicate e per uso del responsabile del trattamento e delle società che operano con il nome commerciale “MYR HOTELS”.

Diritti degli utenti

Tuttavia, l’interessato dei dati personali potrà in ogni caso esercitare i diritti che gli spettano, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, e che sono:

Diritto di richiedere l’accesso ai dati personali relativi all’interessato.
Diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione.
Diritto di richiedere la limitazione del trattamento.
Diritto di opporsi al trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati.

La personne concernée peut exercer ces droits en adressant une demande accompagnée d’une copie de sa pièce d’identité, dans laquelle elle précisera lequel de ces droits elle souhaite exercer, au responsable du traitement à l’adresse suivante : C/21 num 39 y 43 46470 –(Catarroja)- Valence ou par courrier électronique à l’adresse rgpd@myrhotels.com.

Si vous estimez que votre droit à la protection des données personnelles a été violé, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Liens vers des contenus tiers

EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U. n’exerce aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant aux informations contenues dans les sites web tiers auxquels il est possible d’accéder par des liens. La présence de ces liens sur le site https://myrhotels.com est purement informative et ne constitue en aucun cas une suggestion, une invitation ou une recommandation à leur sujet.

Garantie et interruption des services

MYR HOTELS. met tout en œuvre pour assurer la continuité des informations et des services proposés sur son site https://myrhotels.com, mais ne peut garantir la continuité et la disponibilité de ces services à l’avenir.

MYR HOTELS declina ogni responsabilità per danni e pregiudizi di qualsiasi natura che potrebbero essere dovuti al malfunzionamento o alla mancata disponibilità del sito https://myrhotels.com e dei relativi sistemi di comunicazione, a causa di forza maggiore o interruzioni o interferenze nelle reti di trasmissione delle informazioni.

Diritti di proprietà intellettuale e industriale

Tutte le informazioni contenute in questo sito web, così come il suo design grafico e i codici utilizzati, sono protetti da diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale applicabili.

Le società che operano sotto la ragione commerciale MYR HOTELS sono titolari o hanno ottenuto la relativa licenza sui diritti di sfruttamento della proprietà intellettuale e industriale del Sito Web, nonché sui diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi alle informazioni e ai materiali contenuti nel sito web, alla struttura, selezione, ordinamento e presentazione dei suoi Contenuti, Servizi e prodotti disponibili tramite lo stesso, nonché sui programmi informatici utilizzati in relazione ad esso.

L’accesso, la navigazione, l’utilizzo, la memorizzazione e/o il download dei Contenuti e/o l’uso dei Servizi del Sito Web da parte dell’Utente, in nessun caso, dovranno essere intesi come rinuncia, trasferimento, licenza o cessione totale o parziale dei diritti sopraindicati. L’Utente dispone unicamente di un diritto d’uso strettamente privato, esclusivamente con la finalità di usufruire delle prestazioni del Servizio.

Sono riservati tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale e, in particolare, è vietato modificare, copiare, riutilizzare, sfruttare, riprodurre, trasformare, comunicare pubblicamente, effettuare seconde o successive pubblicazioni, caricare file, inviare per posta, trasmettere, usare, trattare o distribuire in qualsiasi modo la totalità o parte dei Contenuti e dei prodotti inclusi nel sito web per scopi pubblici o commerciali, se non si dispone dell’autorizzazione espressa e scritta di MYR HOTELS o, se del caso, del titolare dei diritti competente.

Giurisdizione applicabile

Il sito web di proprietà di EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U. è regolato dalla legge spagnola; pertanto, per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa insorgere con gli utenti riguardo alle condizioni d’uso e a qualsiasi altra richiesta correlata ai contenuti e ai servizi del sito web, saranno competenti i Giudici e i Tribunali di Valencia e si applicherà la legge spagnola, con le parti che rinunciano espressamente al proprio foro o a qualsiasi altro che potrebbe spettare loro.

Reti sociali

In MYR Hotels abbiamo creato profili su alcuni social network (Facebook, Instagram, Linkedin, ecc.).

Siamo i Titolari del trattamento dei dati personali effettuato su tali reti e tratteremo gli stessi conformemente alla normativa vigente e alla presente Informativa sulla privacy.

Il trattamento sui social network ha lo scopo di mantenere una relazione tra l’utente della rete e MYR Hotels, e può includere, tra l’altro, le seguenti operazioni:

Gestire richieste e domande
Informare sulle attività e sugli eventi che organizziamo
Informare sui nostri prodotti o servizi
Interagire con gli utenti dei social network tramite i nostri profili e pagine ufficiali

Il trattamento dei dati degli utenti dei social network si basa sul consenso esplicito ricevuto per uno o più fini specifici, oppure sul fatto che l’utente possiede un profilo nella rete sociale e ha deciso di unirsi alla rete di contatti di MYR Hotels, dimostrando così interesse per le informazioni pubblicate; al momento della richiesta di seguire i nostri profili l’utente fornisce il proprio consenso espresso al trattamento dei dati personali pubblici presenti nel suo profilo.

L’utente potrà accedere in qualsiasi momento alle politiche sulla privacy del social network stesso, nonché configurare il proprio profilo per garantire la propria privacy.

MYR Hotels accederà e tratterà soltanto le informazioni pubbliche dell’utente, in particolare il suo nome di contatto, all’interno del social network stesso, e tali dati saranno trattati esternamente al social network solo quando ciò sia necessario per evadere una richiesta esplicita dell’utente.

I dati saranno conservati finché l’utente non revocherà il consenso prestato.

Le informazioni fornite dall’utente tramite i canali social di MYR Hotels, inclusi i suoi dati personali, possono essere pubblicate, sempre in base ai servizi utilizzati dall’utente, e pertanto potrebbero diventare accessibili pubblicamente ad altri utenti terzi dei social network.

Non è prevista alcuna comunicazione di dati personali a terzi al di fuori del social network, salvo che sia indispensabile per lo sviluppo e l’esecuzione delle finalità del trattamento, ai nostri fornitori di servizi relativi alle comunicazioni, con i quali MYR Hotels ha sottoscritto i contratti di riservatezza e di nomina a responsabile del trattamento richiesti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

I diritti dell’utente, previsti nella presente Politica, potranno essere soddisfatti solo nella misura in cui le informazioni si trovino sotto il controllo di MYR Hotels.

Utilizzo dei profili

MYR Hotels potrà effettuare le seguenti azioni:

Accesso alle informazioni pubbliche del profilo.
Pubblicazione sul profilo dell’utente di tutte le informazioni già pubblicate sul social network di MYR Hotels.
Inviare messaggi personali e individuali attraverso i canali del social network.
Aggiornamenti dello stato della pagina che verranno pubblicati sul profilo dell’utente.

L’utente può sempre controllare le proprie connessioni, eliminare i contenuti che non gli interessano più e limitare con chi condivide le proprie connessioni; per farlo dovrà accedere alle impostazioni della privacy.

Pubblicazioni

L’utente, una volta diventato follower o essersi unito al social network di MYR Hotels, potrà pubblicare su di esso commenti, link, immagini, fotografie o qualsiasi altro tipo di contenuto multimediale supportato dalla piattaforma. In ogni caso l’utente deve essere il titolare del contenuto pubblicato, godere dei diritti d’autore e di proprietà intellettuale o disporre del consenso dei terzi interessati.

È espressamente vietata qualsiasi pubblicazione sul social network, siano testi, grafici, fotografie, video, ecc., che rechino offesa o possano recare offesa alla moralità, all’etica, al buon gusto o al decoro, e/o che violino o compromettano i diritti di proprietà intellettuale o industriale, il diritto all’immagine o la legge.

In tali casi, MYR Hotels si riserva il diritto di rimuovere immediatamente il contenuto, senza previa comunicazione, e di richiedere il blocco permanente dell’utente.

MYR Hotels non sarà responsabile dei contenuti che un utente ha pubblicato liberamente.

L’utente deve tenere presente che le sue pubblicazioni saranno visibili ad altri utenti, pertanto egli stesso è il principale responsabile della propria privacy.

Le immagini che possono essere pubblicate sul social network non saranno archiviate in nessun file da parte di MYR Hotels, ma rimarranno comunque sul social network.

Dati di minori o persone con capacità speciali

L’accesso e la registrazione tramite i social network di MYR Hotels è vietato ai minori di 18 anni. Nel caso in cui l’utente abbia capacità speciali, sarà necessario l’intervento del titolare della patria potestà o della tutela, o del suo rappresentante legale mediante documento valido che attesti la rappresentanza.

MYR Hotels sarà espressamente esonerata da qualsiasi responsabilità che possa derivare dall’uso dei social network da parte di minori o di persone con capacità speciali. I social network di MYR Hotels non raccolgono consapevolmente alcuna informazione personale di minori; pertanto, se l’utente è minorenne, non deve registrarsi, né utilizzare i social network di MYR Hotels, né fornire alcuna informazione personale.